Kattints a megosztáshoz!
Amit a szálláshely minősítéséről tudni kell a vendégház tulajdosoknak, üzemeltetőknek
A szálláshelyek minősítése kiemelten fontos a vendégek tájékozódása és a szolgáltatások átláthatósága szempontjából. 2025-től új szálláshely-minősítési szabályok léptek életbe, amelyek meghatározzák, hogy egy apartman, vendégház vagy hotel milyen csillagbesorolást kaphat.
Ebben a cikkben összefoglaljuk, hogy milyen szempontok alapján történik a minősítés, ki végzi azt.
Ki végzi a szálláshelyek minősítését?
Magyarországon a Magyar Turisztikai Minőségtanúsító Testület Nonprofit Kft. (MTMT) végzi a szálláshelyek minősítését. A szervezetet a kormány jelölte ki arra, hogy biztosítsa az egységes és átlátható értékelési rendszert minden típusú szálláshely esetében.
A minősítési folyamat célja, hogy a vendégek könnyebben összehasonlíthassák a szálláshelyeket, és előre tudják, milyen színvonalú szolgáltatást várhatnak el.
Mi alapján kap egy szálláshely 1, 2, 3, 4 vagy 5 csillagot?
A minősítési rendszer 1-től 5 csillagig terjed, és minden szint meghatározott kritériumok szerint kerül besorolásra.
A minősítés során figyelembe vett főbb szempontok:
Mi alapján kap egy szálláshely 1, 2, 3, 4 vagy 5 csillagot?
A minősítési rendszer 1-től 5 csillagig terjed, és minden szint meghatározott kritériumok szerint kerül besorolásra.
A minősítés során figyelembe vett főbb szempontok:
1. Általános benyomás
A szálláshely állapota, tisztasága, karbantartottsága.
A bútorok és a felszereltség minősége, esztétikája.
2. Szobák felszereltsége
A szobák mérete, berendezése és a vendégek kényelmét szolgáló eszközök (pl. TV, telefon, minibár, internet).
A szobákban elérhető szolgáltatások (pl. szobaszerviz, extra kényelem).
3. Fürdőszoba és higiénia
A fürdőszoba minősége, tisztasága, rendelkezésre állása minden szobához.
A biztosított higiéniai eszközök és piperetermékek szintje.
4. Recepció és szolgáltatások
A recepció rendelkezésre állása, személyzet nyelvtudása.
Extra szolgáltatások, mint például ébresztőszolgáltatás, concierge, parkolás.
5. Vendéglátás és étkezés
Reggeli és egyéb étkezési lehetőségek színvonala.
Az éttermek, bárok, kávézók elérhetősége és minősége.
A csillagok besorolásának kritériumai
1 csillag (Turista kategória)
Alapvető felszereltségű, egyszerű szálláshely.
Tiszta, de minimális szolgáltatást nyújt.
2 csillag (Standard kategória)
Közepes minőségű berendezés, napi takarítás.
Reggeli szolgáltatás, bizonyos kényelmi extrák.
3 csillag (Komfort kategória)
Magasabb színvonalú felszereltség, saját fürdőszoba minden szobában.
TV, internet-hozzáférés, jobb minőségű bútorzat.
4 csillag (Első osztályú)
Tágasabb szobák, magasabb minőségű berendezés.
Minibár, széf, 24 órás recepció, többnyelvű személyzet.
5 csillag (Luxus kategória)
Kiemelkedő minőség, elegáns és modern kialakítás.
Széleskörű szolgáltatások: wellness, spa, személyre szabott kiszolgálás.
Hogyan segíti a Modern Szállásadó Vendégtájékoztató a minősítést?
A minősítés során fontos szempont, hogy a vendégek könnyen elérhető és pontos tájékoztatást kapjanak a szálláshelyről és az ott elérhető szolgáltatásokról.
A Modern Szállásadó Vendégtájékoztató olyan digitális és nyomtatott megoldásokat kínál, amelyek segítenek teljesíteni és akár meghaladni az elvárt minősítési követelményeket:
- Professzionális vendégtájékoztató dokumentáció – a vendégek minden fontos információt megkapnak a szállásról, házirendről és a környék lehetőségeiről.
- Digitális QR-kódos információs rendszer – a vendégek okostelefonjuk segítségével azonnal elérhetik a szálláshely szolgáltatásait és szabályait.
- Többnyelvű tájékoztatás – a magasabb minősítéshez szükséges, hogy a vendégek anyanyelvükön is megértsék az információkat.
- Professzionális design és egyedi branding – A vizuálisan igényes tájékoztatók emelik a szálláshely presztízsét és jobb minősítést eredményeznek.
Összegzés
Az új minősítési rendszer célja, hogy egységes és megbízható színvonalat teremtsen a magyar szálláshelyek között. Ha üzemeltetőként szeretnéd a legjobb besorolást elérni, érdemes felkészülni a követelmények teljesítésére.
A Modern Szállásadó Vendégtájékoztató és útikönyv szolgáltatása segít a szálláshelyednek professzionálisabb megjelenést biztosítani, amely közvetlenül hozzájárulhat, hogy hozzájuss a megérdemelt minősítésedhez, illetve akár egy magasabb csillagos minősítés eléréséhez.
Ha szeretnéd tudni, hogyan kaphat szálláshelyed minősítést, látogass el az MTMT hivatalos oldalára, és ha szeretnéd fejleszteni a vendégtájékoztatást, nézd meg a Modern Szállásadó termékeit!
MODERN SZÁLLÁSADÓ
Kreatív sablonok és inspiráló tippek szállásadóknak
Created with © systeme.io